| 需求描述 | a、计算机设备：提供1年4次硬件保养服务，日常维保服务（包括：故障诊断、操作系统安装升级修复、应用软件安装升级、办公软件及防病毒软件等的安装及升级、病毒检测、计算机病毒及木马查杀、补丁分发、性能调优、应急响应、咨询服务、受理报修、系统功能测试、系统迁移、数据备份等）。 b、网络及电话：提供1年4次网络定期维护优化，网络及固话故障诊断与排查，固话联机、网络优化、故障排除、网络及固话架设等。 c、文印输出设备：提供1年4次硬件保养服务，日常维护服务(包括设备内部除尘、外部清洁、轴承润滑、废粉清仓、驱动更新、移机、共享、受理报修、功能测试、数据擦除等）。 d、会议设备：提供1年4次维保服务，日常维护服务（包括设备除尘、功能测试、系统维护、受理报修等） e、提供专职技术人员*名5×8小时上门服务。 f、提供1年（***×**）**次应急驻场服务。 g、甲方在政府采购云平台向乙方采购耗材及*部件。 3、服务标准： a、乙方在合同期内保证维修保养设备干净整洁无异常抖动、异响； b、乙方在合同期内应保证打印、复印设备运行良好无异常卡纸现象； c、乙方在合同期内应保证打印、复印设备输出文档质量良好； d、乙方在合同期内应保证计算机设备运行良好，无软件导致的黑屏、蓝屏现象； e、乙方在合同期内应保证网络顺畅，无宕机现象； f、甲方设备因老旧或主要*部件损坏导致无*常运行，乙方应向甲方提供设备状况报告书并提出解决方案。 |
| 截至时间 | ****-**-** **:**:** |
| 预算金额 | *****.0元 |
| 采购人 | ****************** |
| 供应商 | 创**（重庆）科技开发有限公司 |
| 购买类型 | 计算机设备维修和保养 |
| 是否中标 | 是 |
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